1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Frollein Dufte
Simone Hüneburg
Wachtelfeld 72, 14612 Falkensee
service@frolleindufte.de
 

Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem). Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung des Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z.B. Name, Adresse, E-Mail.

2.1 Bei der Registrierung und Bestellung

Wenn Sie ein Konto anlegen oder eine Bestellung tätigen, erheben wir folgende Daten:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)

Bestelldaten (Produkte, Menge, Preis)

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.2 Kundenkonto

Mit dem Kundenkonto können Sie Bestellungen verfolgen und frühere Käufe einsehen. Ihre Daten speichern wir, bis Sie das Konto löschen oder wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen müssen.

3. Zahlungsarten

3.1 PayPal

Wenn Sie PayPal nutzen, erfolgt die Zahlung über den Dienst der PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an PayPal übermittelt.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Weitere Informationen finden Sie in der PayPal Datenschutzerklärung.

3.2 Klarna

Bei Zahlung über Klarna erfolgt die Datenverarbeitung durch die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna verarbeitet Ihre Daten zur Bonitätsprüfung und Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)
Weitere Infos: Klarna Datenschutzerklärung.

3.3 Kreditkarte via Stripe

Für Kreditkartenzahlungen nutzen wir Stripe Inc., 510 Townsend St, San Francisco, CA 94103, USA. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten direkt und PCI-konform.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Stripe Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

4. Verwendung von Social Media Plugins

Wir setzen Plugins folgender Dienste ein: Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube. Diese Plugins erkennen Sie an den jeweiligen Logos.

Wenn Sie eine Seite mit Social Media Plugins besuchen, baut Ihr Browser direkt eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters auf, wodurch Daten übertragen werden (insb. Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Besuch).

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse zur Reichweitenmessung und Social Media Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Mehr Infos zu den Datenschutzrichtlinien der Anbieter:

Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

YouTube: https://policies.google.com/privacy

5. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung ermöglichen.

Daten werden anonymisiert (IP-Anonymisierung aktiviert) verarbeitet. Ihre IP-Adresse wird somit verkürzt und kann nicht Ihnen persönlich zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics durch ein Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Mehr Infos: https://policies.google.com/privacy

6. Retargeting und Remarketing

Zur personalisierten Werbung und Optimierung unseres Marketings setzen wir Retargeting-Dienste ein, u.a.:

Google Ads Remarketing

Facebook Pixel

Diese Tools ermöglichen es uns, Ihnen auf anderen Webseiten passende Werbung zu zeigen, basierend auf Ihrem Verhalten in unserem Shop.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sie können das Tracking deaktivieren unter:

Google Ads: https://adssettings.google.com

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

7. Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Shop funktionsfähig zu machen und zur Analyse sowie Personalisierung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer Einwilligung
• Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Simone Hüneburg / service@frolleindufte.de